返回頂部
<dd id="9uceg"></dd><track id="9uceg"></track>
    1. <track id="9uceg"></track>
        <menuitem id="9uceg"></menuitem>
      1. <track id="9uceg"></track>
      2. <track id="9uceg"><delect id="9uceg"></delect></track>
      3. 當前位置: 首頁 > 系統分類 > 使用幫助 > 全國配送服務 > 配送服務說明

        配送服務說明

        Xianhua.CN / 2011-06-25

         

        關于鮮花配送 

         

        鮮花是通過我們設在各地的加盟店或者配送店完成。由于部分顧客填寫地址時無法提供非常具體的地址,為了能更好更快的配送禮品鮮花至收貨人手里,配送人員一般都需要提前致電聯絡對方方便接收的時間和地址,如若您不想讓我方工作人員聯系收貨人,請下單時在特別要求里備注說明“ 請勿電話聯系,直接配送”, 在此建議您填寫“ 如需電話聯系請說明是快遞,不要透露是鮮花或者禮品”這樣能方便配送人員的聯系配送工作也不失給對方驚喜的效果。

         

        1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送,我們將不承擔責任: 

        ◆按照送貨時間,收貨人沒有出現在顧客指定的送貨地址,而且沒有其他人在該處代收貨物; 

        ◆不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴等; 

         

        2、我們將嘗試以三種方法聯絡有關客戶:聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人,如仍無法聯絡上,我們將停止配送,由于鮮花和蛋糕屬于時效產品,如若過了保鮮期仍無法聯絡上該訂單視為已送達; 

        3、通常默認您允許貨物可以代收,除非您在訂購時的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受并且能保證您說明的時間收貨人在該處,如若未聯系,配送至收貨人處對方不在,此情況下允許他人代收。 

         

        4、出現以下情況,我們只負責一次配送,由此造成的重復配送費用和花材損耗費用,我們將不承擔責任: 

        ◆收貨人拒收; 

        ◆ 在未聯系到收貨人情況下,顧客仍要求繼續配送; 

        ◆ 按照與收貨人預約的時間地點配送到時,但收貨人卻沒有出現; 

         

        5、請您在收到鮮花/蛋糕時當場驗收,如果發現質量問題,您有權拒收或要求換貨,并請在簽收單上注明拒收或換貨的理由; 
           

         

        6、如當地沒有您鮮花所購買的主花材,我們會第一時間通知您,并和你協商解決方案

         

        關于配送范圍

         

        本站承諾,只要是分店內能配送的地方我們都將免費配送,對于城市郊區和偏遠地區例如縣鎮等,限于實際情況,無法安排配送.還請見諒.如您不確認自己的地址是否能進行訂單安排,請下單前咨詢客服人員, 您可以通過以下的方式與客服取得聯系,確認能否配送和配送費用的具體資費: 

        1.您可以致電全國統一熱線:400-800-2610; 

        2.您可以通過聯系在線客服的方式,把您要配送的地址和時間提供給客服。

         

        諸如圣誕節、春節、情人節、七夕節、中秋節、母親節等重要節日,我們不能滿足按照客戶指定時間段配送的特殊要求,只承諾在當天送達。

         

        注:節假日鮮花價格略有不同,請提前咨詢在線客服。

         

         

        下一篇: 全國城郊配送查詢 上一篇: Empty!
        用戶權限    隱私協議    開發者:花付寶軟件(北京)有限公司    版本:V4.1.2
        手機登陸 M.Xianhua.CN 下載手機客戶端 鮮花網
        鮮花網 鮮花網
        中國鮮花網是領先的中國鮮花網站,全國銷量穩居首位、中國鮮花速遞首選知名品牌 - 為什么選擇Xianhua.CN?
        關于鮮花網 | 媒體報道 | 金葵花專區 | 全國配送查詢 | 花店加盟 | 服務條款 | 匯款確認 | 品牌專區 | 售后綠色通道 | 下載到桌面
        警方提示:詐騙手段不斷翻新,仍需提防。凡接到陌生電話、短信及上網交易信息時,請您做到不聽、不信、不轉賬、不匯款,立即撥打110。
        中國鮮花網馳名品牌,鮮花速遞專家! 北京: 010-57393624 上海: 021-28901036 深圳: 0755-33595077 廣州: 020-29101753
        ©2013 中國鮮花網Xianhua.CN-鮮花速遞專家! 版權所有,并保留所有權利。7×24在線訂購-網點覆蓋全國6000城市
        許可證
          
        通管局備案:ICP備10202418號
        天天日
        <dd id="9uceg"></dd><track id="9uceg"></track>
        1. <track id="9uceg"></track>
            <menuitem id="9uceg"></menuitem>
          1. <track id="9uceg"></track>
          2. <track id="9uceg"><delect id="9uceg"></delect></track>